E.On Gaz : Centru Servicii Clienti
Pentru ca recent m-am mutat intr-o alta localitate sunt nevoit, printre altele, sa ma duc la furnizorul de gaz si sa fac un contract pe numele meu. Pentru a face asta am avut nevoie de anumite informatii : de ce acte am nevoie, cate exemplare, etc.
Am intrat pe site-ul E.On Gaz (furnziorul local de gaz) si am cautat informatiile de care aveam nevoie. NU LE-AM GASIT!
Tot ce am gasit au fost trimiterile enervante catre serviciul clienti: “Acum ai acces direct şi rapid la informaţii prin linia dedicată clienţilor noştri. Fii mai aproape de informaţiile de care ai nevoie cu un simplu apel telefonic!”
Asa ca am dat telefon. Am asteptat 20 de minute si nu mi-a raspuns absolut nimeni. Nici nu stiu de ce mi-am facut sperante ca o sa ma lamureasca cineva. Pana la urma o sa merg la sediul lor (care se afla intr-un alt oras Onesti, nu aici in Comanesti unde momentan sunt). O sa iau toate actele pe care le am si sper sa nu ma duc degeaba (iar).
