Cosmote activeaza optiuni fara ca abonatul sa fie intrebat
“In perioada 23.0x – 01.0x beneficiezi gratuit de oferta 200 min + 200 sms in Cosmote/saptamana. Oferta se va reactiva automat saptamanal in perioada 02.0x – 29.0x si 50 centi/saptamana vor fi retrasi din credit”
Foarte multi prieteni au primit acest mesaj si mi-au semnalat “super oferta”.
Ce se intampla mai exact
Cei de la Cosmote te “binecuvanteaza” cu o oferta (gratis la inceput) din bunatatea inimii lor ca dupa o anumite perioada sa te taxeze. Te intreba cineva daca vrei aceasta oferta ? Nu ! Ce se intampla daca nu iti dezactivezi optiunea ? Cei de Cosmote te vor taxa pana vei ramane fara credit !
Daca cumva nu-ti citesti mesajul primit de la Cosmote (cum li s-a intamplat multora) te vei trezi dupa o vreme fara credit si te vei intreba : “cum s-a intamplat asta ?”
Cum sa scapi de oferta
Trimite un SMS cu textul “nu” la numarul 701 sau 702 (in functie de ce oferta ai activa).
“Poti solicita dezactivarea extraoptiunii cu un apel gratuit la 1234, Serviciul de Relatii cu Clienţii COSMOTE. Dezactivarea se va aplica dupa expirarea perioadei de valabilitate de 1 luna a extraoptunii.”
Bine ca ai zis. Smecheri baietii astia. Am dat si pe Twitter, poate se simt ca au tactici proaste. Romtelecom a sarit repede sa remedieze cand a auzit ca cineva ii vorbeste de rau 😀
mai fac acum, mai nou una baietii: detalii aici