UPC adauga automat optiunea Extra Fotbal
Sunteti abonati UPC? Perfect! Din august o sa platiti 10 lei in plus la abonament. De ce? Pentru ca oamenii de acolo s-au gandit ca toti clientii lor sunt microbisti si vor sa vada mizeria de fotbal care se joaca in Romania. Astfel, binevoitorii de la UPC v-au activat automat (si fara sa va intrebe) extraoptiunea de 10 lei prin care o sa aveti “oportunitatea” de a vedea trei canale de care nu ati auzit pana acum. Iata mesajul de la ei:
Draga …
Suntem fericiti sa te anuntam ca in urmatorii 5 ani la UPC vei trai spectacolul meciurilor din Liga 1. Cu pachetul tau actual de televiziune poti urmari o mare parte din meciuri pe Look PLUS. Acum, cu noua optiune suplimentara Extra Fotbal iti oferim acces la inca 3 canale:
o Look TV
o Look TV HD
o Look PLUS HDAstfel, cu aceasta optiune, vei putea sa te bucuri de toate meciurile din Liga 1 si la calitate HD.
Noua optiune Extra Fotbal a fost adaugata abonamentului tau. In luna iulie iti oferim gratuit optiunea, urmand ca din 1 august aceasta sa fie tarifata cu 10 lei/luna (TVA inclus).Daca doresti sa o dezactivezi, o poti face foarte usor, alegand una din urmatoarele metode:
Trimite un sms cu codul tau de client la numarul 1719 (numar cu tarif normal)
Suna la 0800 080 872 (numar gratuit din orice retea)
Acceseaza pagina extra.upc.roLa UPC vei avea parte intotdeauna de servicii si continut de cea mai buna calitate.
Multumim
Echipa UPC
Eu chiar nu inteleg cum pot ei sa activeze o optiune fara sa te intrebe. Noroc ca am vazut la Vali stirea si am dezactivat optiunea, altfel ma trezeam cu factura umflata. Pe aceasta cale as vrea sa-i felicit si pe cei de la UPC. Faina manevra. Multi clienti nu o sa inteleaga despre ce este vorba si o sa plateasca cel putin o luna pentru optiune.
Va recomand sa trimiteti un SMS cu codul client la numarul 1719 si sa scapati de extraoptiune.
Partea asta mi se pare foarte interesanta:
In conformitate cu prevederile articolului (51) alineatul (7) din Ordonanta de Urgenta nr. 111/2011 privind comunicatiile electronice, cu modificarile si completarile ulterioare, in cazul in care nu esti de acord cu adaugarea optiunii Extra Fotbal, ai dreptul sa denunti unilateral contractul fara despagubiri in termen de 30 de zile de la primirea prezentei scrisori. In acest sens trebuie sa te prezinti personal in orice magazin UPC pentru a depune cererea. Alternativ, poti dezactiva optiunea folosind una din cele 3 modalitati mentionate mai sus
Asadar, daca va deranjeaza faptul ca ei au adaugat automat optiunea, puteti sa denuntati unilateral contractul fara despagubiri in termen de 30 de zile de la instiintare.
UPDATE: Cei de la UPC au primit o amenda de 5.000 de lei de la ANPC pentru optiunea adaugata automat.
Nu doresc aceasta optiune.
nu doresc aceasta optiune
cum sa dezactivezi ????? eu am trimis de doua ori codul client si mi se raspunde ca nu este valid si sa-l trimit din nou ….de cate ori sa-l trimit ca sa fie valid ??????????????
Salut.
Codul meu client e de forma 123456-1.
Doar atat trebuie sa contina sms-ul: codul tau client. ex: 123456-1.
Se poate renunta la pachet prin SMS, telefon, MyUPC sau la ghiseu.
Se poate renunta foarte usor la optiune. Personal, am zis saru’ mana pentru ca sunt microbist.
O mizerie! Pai idiotii astia pot sa-mi adauge tot ce vor, fara acceptul meu? Bine ca nu m-am trezit cu cine stie cate canale porno, barem sa stiu o treaba…si cu factura de cateva zeci de milioane. Trebuie mers la OPC!
“Se poate renunta la pachet prin SMS, telefon, MyUPC sau la ghiseu.” DAR DE CE SA RENUNT EU LA CEVA CE NU AM CERUT?????